Privatlivspolitik

Vi behandler personoplysningerne for at: 

• Du eller dit barn kan låne fysiske materialer på biblioteket 
• Du kan tilknyttes 'Biblioteket-kommer-ordning' 
• Du kan logge dig ind på bibliotekets hjemmeside eller Biblioteket APP 
• For at give dig adgang til at læse og se digitale bøger, artikler eller film  
• Administrere dine lån og reserveringer, herunder også dine lån og reserveringer på eReolen 
• Sende dig information eller påmindelser om dine lån, afleveringer og reserveringer 
• Give dig adgang til at benytte biblioteket uden for betjent åbningstid 
• Give dig mulighed for at abonnere på nyhedsbreve og nyhedsliste 
• Give dig mulighed for at oprette en personlig huskeliste  
• Give dig mulighed for at bruge internettet på bibliotekerne 
• Give dig mulighed for at benytte bibliotekets computere 
• Give dig mulighed for at for at købe billetter til bibliotekets arrangementer 

Desuden er der videoovervågning på alle biblioteker af sikkerhedsmæssige og kriminalpræventive hensyn. Disse oplysninger benyttes i forbindelse med anmeldelse til politiet.

Anonymiserede oplysninger om benyttelsen af forskellige tilbud bliver anvendt i Aarhus Kommunes videnskabelige og statistiske undersøgelser. 

Når du benytter Aarhus Kommunes Bibliotekers hjemmeside, aakb.dk, indsamler vi oplysninger om din ip-adresse.  

Når du benytter internettet eller bibliotekets computere, indsamler vi oplysninger om hvilke hjemmesider du besøger. Disse oplysninger benyttes alene i forbindelse med henvendelse fra politiet om en sikkerhedshændelse, der er foregået via bibliotekets internet eller via bibliotekets computere.   

Lov om biblioteksvirksomhed (LBK nr. 100 af 30/01/2013) og Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e, om behandling der er nødvendig af hensyn til udførelse af en opgave i samfundets interesse. 

Abonnering på nyhedsbreve baserer sig på at du giver dit samtykke (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). 

Aarhus Bibliotekerne behandler følgende kategorier af personoplysninger: 

• Registrering i Bibliotekssystemet, for at du eller dit barn kan låne fysiske materialer på biblioteket: 
  Fuld navn, adresse, cpr-nummer, email-adresse, telefonnummer, værge eller økonomisk ansvarlig, afhentningsfilial, pause på reserveringer, interesseperiode, mellemværende, blokeringsoplysninger. 
• Registrering i Bibliotekssystemet, for at du kan være tilknyttet 'Biblioteket-kommer-ordning': 
  Interesseområder, lånte materiale i op til 5 år efter disse er afleveret, oplysninger om udbringningsforhold af materialer til dig. 
• Registrering i Aarhus Kommunes ESDH-system, i forbindelse med at du opretter dit barn som låner og opretter dig som økonomisk ansvarlig for dit barn: 
  CPR-nummer på værge eller økonomisk ansvarlig 
• Registrering i Bibliotekssystemet, for at du kan logge dig ind på bibliotekets hjemmeside eller Biblioteket APP: 
  LånerID (cpr-nummer, lånerkortnummer) 
• Registrering i administrationssystemer til eReolen og Filmstriben, for at give dig adgang til at læse og se digitale bøger, artikler eller film: 
  LånerID, hvor mange lån du har på eReolen og Filmstriben, antal lån du højest må benytte pr. måned. 
• Registrering i Bibliotekssystemet, administrationssystemer til eReolen og Filmstriben for at kunne administrere dine lån og reserveringer, herunder også dine lån og reserveringer på eReolen og Filmstriben: 
  Dine lånte materialer, afleverede materialer indenfor de sidste 30 dage, dine reservationer, din lånekvote på eReolen og Filmstriben.  
• Registrering i Bibliotekssystemet og administrationssystemet til Biblioteket APP for at kunne sende dig information eller påmindelser om dine lån, afleveringer og reserveringer: 
  Servicemeddelelser, der er afsendt til dig inkl. tidspunkt og status for afsendelse. 
• Registrering i administrationssystemet til ubetjent åbning for bibliotekerne for at give dig adgang til at benytte biblioteket uden for betjent åbningstid: 
  LånerID (cpr-nummer, lånerkortnummer), tidspunkt, bibliotek og om der blev givet eller nægtet adgang til biblioteket. 
• Registrering i administrationssystem til nyhedsbreve samt administrationssystem til nyhedslisten for at give dig mulighed for at abonnere på nyhedsbreve og nyhedsliste: 
  Email-adresse, interesseområde(r) som du selv har valgt. 
• Registrering i administrationssystem til huskeliste for at give dig mulighed for at oprette en personlig huskeliste: 
  LånerID (cpr-nummer, lånerkortnummer) og materialer, som du har tilføjet huskelisten. 

Aarhus Kommunes Biblioteker videregiver personoplysninger til andre offentlige myndigheder, herunder andre biblioteker, når vi er berettigede eller forpligtede til det. Ligeledes overføres oplysninger til leverandører som tilbyder digital adgang til materialer. 

Fra bibliotekssystemet: 

•  LånerID samt materiale der ønskes lånt, overføres til andre biblioteker i forbindelse med fremskaffelse af materialer fra andre biblioteker. 

• LånerID overføres til national tjeneste, der sikrer adgang til digitale ressourcer (eReolen, Filmstriben m.fl), som Aarhus Kommunes Biblioteker stiller til rådighed for sine brugere indenfor kommunegrænsen. 
• CPR-nummer samt mellemværende overføres til kommunens debitor-system for inddrivelse. Fordring bliver overført til Gældsstyrelsen, hvis der ikke betales rettidigt. 

Aarhus Kommunes Biblioteker overlader endvidere personoplysninger til databehandlere, der på vores vegne behandler personoplysninger. Vores databehandler (leverandør) behandler personoplysninger sikkert på baggrund af instruks i en lovpligtig databehandleraftale.  

Vi har fået navne og adresseoplysninger fra CPR-registret ud fra dit CPR-nummer. Har du navne- og adressebeskyttelse i CPR-registret, bliver dette respekteret i bibliotekets systemer. 

Øvrige oplysninger om dig indsamles i forbindelse med at du benytter vores forskellige tjenester eller når du selv taster oplysninger ind i vores selvbetjeningsløsninger.  

• Følgende oplysninger slettes efter 21 dage:
  Videooptagelser

• Følgende oplysninger slettes efter 28 dage:

  Oplysninger om lån på eReolen

• Følgende oplysninger slettes efter 30 dage:  
  - adgang til ubetjent bibliotek

  - videooptagelser

  - materialer, som du har afleveret. Lånehistorik på Biblioteket APP kan kun tilgås at dig selv og vil først blive slettet når du stopper som bruger, eller når du selv framelder dig.  

• Følgende oplysninger slettes automatisk, hvis du har været aktiv som bruger af bibliotekerne i 3 år, og ikke har udeståender (f.eks. lån) med biblioteket eller ubetalte mellemværender: 

  Låner/bruger af bibliotekerne: fulde navn, adresse, cpr-nummer, email-adresse, telefonnummer, værge eller økonomisk ansvarlig, mellemværende, blokeringsoplysninger. 

• Følgende oplysninger slettes efter 3 år:  

  Oplysninger omkring betaling af mellemværender, herunder mellemværender sendt til Gældsstyrelsen, vil i henhold til ”Budget- og regnskabssystem for kommuner”, Social- og Indenrigsministeriet, blive opbevaret i 3 år fra udløbet af det regnskabsår, som regnskabsmaterialet vedrører, jf. lov om forældelse af fordringer og arkivlovgivningens regler om bevaring og kassation. 

• Følgende oplysninger slettes efter 5 år:  

  Borgere som er tilknyttet 'Biblioteket-kommer-ordning':  lånte materialer  

• Følgende oplysninger slettes ved det fyldte 18 år på børnelånere: 

  CPR-nummer på værge eller økonomisk ansvarlig slettes når barnet er fyldt 18 år. 

• Nyhedsbreve og Nyhedslister 

  Du kan afmelde dig som bruger, hvorefter du bliver slettet fra systemet.  

• Benyttelse af internettet og brugen af bibliotekets computere: 

  Benyttelsen af internettet slettes efter 365 dage. Data på bibliotekets computer slettes ved udlogning/genstart af computer. 

   

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.